Informativa sulla Privacy di ScribaVita

La tua privacy è di fondamentale importanza per ScribaVita. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi, compresi i workshop di calligrafia, i diari personalizzati, le sessioni di arteterapia, le consulenze sugli strumenti ergonomici e la cancelleria per eventi.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è ScribaVita. Puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: 52 Via Natale del Grande, 00153 Roma, Lazio, Italia
• Telefono: +394328859420
• Email: [email protected]

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi volti a promuovere il benessere attraverso la pratica consapevole della calligrafia e l'espressione artistica. Queste includono:

• Dati di Identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando ti iscrivi a un workshop, ordini un diario personalizzato, prenoti una sessione o ci contatti direttamente.
• Dati Relativi ai Servizi: Informazioni sulle tue preferenze per i diari personalizzati (es. citazioni, nomi), dettagli specifici per la cancelleria per eventi o particolari esigenze emerse durante le consulenze sugli strumenti ergonomici.
• Dati di Pagamento: Informazioni relative a transazioni e acquisti dei nostri servizi. Non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito; ci affidiamo a fornitori di servizi di pagamento sicuri che gestiscono queste informazioni.
• Dati di Navigazione: Informazioni raccolte automaticamente quando visiti il nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma online.
• Dati di Comunicazione: Contenuto delle comunicazioni quando ci contatti via email, telefono o moduli di contatto sul nostro sito.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità, basandoci su specifiche basi giuridiche:

• Fornitura dei Servizi (base giuridica: esecuzione del contratto): Per fornire e gestire i nostri workshop di calligrafia, creare diari personalizzati, erogare sessioni di arteterapia, fornire consulenze e servizi di cancelleria per eventi. Questo include l'elaborazione degli ordini, l'invio delle conferme e la gestione delle consegne.
• Comunicazioni di Servizio (base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse): Per inviarti comunicazioni rilevanti sui servizi a cui sei iscritto, come promemoria per i workshop o aggiornamenti sullo stato del tuo ordine.
• Marketing e Promozione (base giuridica: consenso o legittimo interesse): Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti newsletter, offerte speciali e informazioni su nuovi workshop o servizi che potrebbero interessarti, in linea con la missione di promuovere il benessere.
• Miglioramento e Personalizzazione dei Servizi (base giuridica: legittimo interesse): Per comprendere come utilizzi i nostri servizi e la nostra piattaforma online, al fine di migliorarne la funzionalità, l'usabilità e personalizzare la tua esperienza.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi (base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse): Per proteggere la nostra piattaforma, i nostri utenti e prevenire attività fraudolente.
• Conformità Legale (base giuridica: obbligo legale): Per adempiere agli obblighi legali, fiscali e normativi applicabili.

Condivisione dei Tuoi Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terze parti senza il tuo consenso, salvo quanto specificato di seguito:

• Fornitori di Servizi: Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi (es. elaborazione pagamenti, hosting del sito web, invio email). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità specificate da ScribaVita.
• Autorità Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per conformarsi a un obbligo legale, proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione ai servizi.
• Ristrutturazioni Azionarie: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte dell'operazione. Te ne daremo notifica prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione è determinato dalla natura dei dati e dalla finalità del trattamento.

I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e di ricevere informazioni sul loro trattamento.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana (Garante Privacy) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Titolare del Trattamento dei Dati".

Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza dei tuoi dati personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l'abuso, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione dei dati personali.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Pubblicheremo sempre la versione più recente sul nostro online platform. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o commento riguardo la presente informativa sulla privacy o le nostre pratiche di protezione dei dati, non esitare a contattarci ai recapiti indicati nella sezione "Titolare del Trattamento dei Dati".